よくある質問

Q&A

フィルムを預けた後になって追加の請求が生じることはありますか: まずありません。概算と本見積の間で誤差が生じることはありますが、それは概算の金額計算がフィルムの巻きの直径を測る事によるものです。詳しい説明をブログに掲載しましたのでご参考ください。
支払いはどのようにすればいいですか?: クレジットカード決済・代金引換便・銀行振込の3つからお選びいただけます。クレジットカード決済では一連の作業が完了し製品が仕上がった時点で決済用のご案内メールをお届けします。決済完了後に発送となります。代金引換便の場合、完成品と元のフィルムがお客様の所へ到着した際にドライバーの方に現金にてお支払頂く方法です。銀行振込でのお支払もご利用いただけますので、ご都合に合わせてお選びください。
完成品のディスクは複製できますか?: CSSやマクロビジョン、CPRM等のコピー防止措置は取っておらず、任意にお客様にて複製が可能となっております。また、当店にて複製(増刷)をご希望でしたらばジャケット、ラベル印刷、ケースつきで￥800/枚にて承っておりますのでご参考ください。
納品されるディスクは独自に編集可能ですか?: H.264での動画ファイルの形態で納品ができますのでそちらをご利用ください。正しくこれらの動画ファイルが読み込めるかどうかをご確認頂くための検証用サンプルデータがご利用いただけます。
手持ちのフィルムが音声入りかどうかわかりません。 BGMを挿入するとどうなりますか?: BGM挿入はサイレント(無声)フィルムの場合にのみ有効になります。音声付きのフィルムの場合、BGM挿入のご指示があったとしても BGMは挿入されせん。フィルムの側方に磁気トラックがあり、そこに録音が施されていると音声付きのフィルムとなりますので、磁気トラックの有無が音声付きかどうかを確かめる一つの目安となります。
音入りのフィルム変換は音無しのフィルムと比べて値段は変わりますか?: サウンドフィルム変換は音無し(サイレント)と同一の金額にて承っております。磁気帯の厚みにより同じ再生時間のサイレントフィルムより直径が大きくなるため、径に対して再生時間が短くなり、弊社web上での概算と異なる金額となる場合があります。
BGM挿入で特定の楽曲を指定することはできますか?: 著作権者からの使用許諾が明確に得られている素材であれば挿入可能です。事前にその点をクリアにして頂く必要がありますので予めご了承下さい。
色調補正はフィルムのつなぎ目ごとにできますか？: できます。下記の要領で一本のリール中で何本かのリールをつなぎあわせて作られたフィルムにでは無料でつなぎ目ごとに変化する色彩劣化分の補正を承っております。・7.5cmリール(50フィート)を細かく分けずに単純に先頭、末尾をつなぎあわせたような平易なつなぎタイミングの場合逆に、個人制作映画のように時間あたりに多数の編集、スプライシングが入り、その都度色彩劣化の度合いが変化するような場合には別途有料での補正作業となる場合がありますので予めご了承ください。

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